যা জানতে চান, তার উত্তর এখানে

আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢোকার সময় অনেক প্রশ্ন থাকে। অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash থেকে কত সময়ে টাকা ওয়ালেটে আসবে, উত্তোলনের জন্য কী কী লাগবে — এগুলো না জানলে এগোনো কঠিন হয়। তাই আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে সাজিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসবে; সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা

Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — এক মিনিটের মধ্যেই ওয়ালেটে দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়, তারপর প্রতিবার শুধু ওয়ালেটে টাকা থাকলেই অনুরোধ পাঠাতে পারেন। মোবাইলে লগইন করলে আপনার ফোন নম্বর ও একবারের কোড দিয়ে ঢুকতে পারবেন, ব্রাউজারেই পুরো লবি চলে। প্রতিটি ধাপে আমরা চেষ্টা করেছি যেন কোনো ধাপ

আটকে না থাকে — আর যদি আটকেও যায়, নিচের সাপোর্ট অপশন দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।